АвтоХаус — официальный дилерский центр BMW в Екатеринбурге, расположенный по адресу: Сибирский тракт, 26. Здесь представлен широкий выбор автомобилей с пробегом BMW, а также осуществляется профессиональный сервис и обслуживание автомобилей марки. Клиенты могут воспользоваться услугами онлайн-кредитования, записаться на сервисное обслуживание, а также приобрести оригинальные аксессуары для своего автомобиля.
Хорошая компания, все на высшем уровне , обслуживаюсь только у них, доброжелательные сотрудники!!! Всем рекомендую
★★★★★
Bandit
11 августа 2013 года
Здравствуйте! Я хочу рассказать вам о моем разочаровании в услугах дилера BMW, а именно речь пойдет об Автохаус БМВ г. Екатеринубрг, ул. Сибирский тракт, д.26.
Моя история берет начало еще в середине...
Читать полностью
★★★★★
kvark
18 сентября 2019 года
Сдал в трейд-ин прежний автомобиль и купил новый, всем доволен. Сделка прошла комфортно, люди внимательны, новая машина была в наличии.
Благодарность доброму человеку Андрею, который вел сделку. Да пр...
Читать полностью
★★★★★
Станислав Плотников
15 февраля 2017 года
Прошло три недели. На машине почти не ездил. Есть другая, рабочая. Наездил от силы 10-15 км. Через пару дней стали плавать холостые при пуске. Сегодня же случился полный ахтунг: три раза машина, после...
Читать полностью
★★★★★
Иван Полянцев
11 сентября 2018 года
Случайно приобрел 760 li 2004 г.в. с практически безжизненным мотором, обзвонил профильные неофицальные сервисы с просьбой хотябы продиагностировать двигатель, все отказались (особенно не ожидал от ре...
Читать полностью
★★★★★
Иван Малютин
8 ноября 2023 года
Вежливый персолан, отличное обслуживание!
★★★★★
Anatoly Fedorov
10 апреля 2021 года
Покупал машину ! Лучший менеджер всех времён и народов это Малафеева Юлия очень грамотный и внимательный специалист !
★★★★★
Максимилиан
23 июня 2022 года
Все отлично, но и цена соответствующая! BMW дорогой авто
★★★★★
Александр Крат
25 мая 2023 года
Молодцы! Все есть! Параллелька работает ????
★★★★★
Профпанель.рф
18 декабря 2019 года
Хорошое обслуживание, вежливые продавцы.
123456789
★★★★★
Bandit
11 августа 2013 года
Здравствуйте! Я хочу рассказать вам о моем разочаровании в услугах дилера BMW, а именно речь пойдет об Автохаус БМВ г. Екатеринубрг, ул. Сибирский тракт, д.26.
Моя история берет начало еще в середине июля 2013 года. В том момент я решил записаться на тест-драйв в выше указанный дилерский центр. Заполняя несложную форму на тест драйв на сайте компании, я стал ждать звонка, который раздался через пару дней, меня вежливо попросили уточнить конкретную модель, я собирался провести тест-драйв Х5, на что был, дан утвердительный ответ. Вышла только небольшая заминка с датами, т.к я человек пунктуальный, решил записаться на 11 августа, на что мне вежливо ответили о том, что настолько заранее мы не можем с вами запланировать пробную поездку. Ну что ж подумал я, ничего страшного, менеджер предложил созвониться за пару дней до назначенного времени и подтвердить указанную дату. Я согласился, единственный вариант, который меня смутил, что я сам должен был позвонить и позаботиться о своем тест-драйве…. Шло время, 11 августа становилось все ближе и вот 8 августа в предвкушении пробной поездки набираю номер автоцентра в 17.50, меня соединяют с менеджером по продажам (девушка, имя не помню). Объясняю ей ситуацию, на что получаю ответ о том, что в течении десяти минут мне перезвонят и подтвердят дату. Шло время, а точнее минуты, а потом и часы, но так 8 августа, а также и 9-го с утра мне никто не перезвонил. Ну что ж подумал я, взяв всю инициативу в свои руки, набираю все вот уже знакомый мне номер моего «любимого автоцентра».
По стандартной уже отлаженной схеме меня соединяют с менеджером по продажам (девушка имя не помню) И О Чудо! Меня записывают на 11 августа в 16 часов!
Настал день Х. Приехав с супругой заранее в 15.30, вежливо уточнил свое прибытие девушке за стойкой, к сожалению, на продажах был всего один менеджер и тот занят, а все остальные на тест-драйвах, как нам пояснила все та же девушка. Пока было свободное время, осмотрели Х5. Подходило 16 часов, в отделе продаж все также был один менеджер и тот занят. Мы решили присесть и дождаться свободного менеджера. Долго ждать не пришлось. Подошел менеджер по продажам Кирилл Панкратов. Уточнил, по какому мы вопросу, сказав, что мы на пробную поездку, мигом пробил мое имя по базе. Что-то пробормотав невнятно типа «вам Анна не звонила?» и получив отрицательный ответ, удалился на пару минут. После своего возвращения, попросив водительское удостоверение и взглянув на дату его получения , задал вопрос: у вас есть стаж 4 года? Сделаю не большое отступление. Мой водительский стаж полных 6 лет, но т.к была замена прав в 2011 году там к сожалению не было информации о предыдущем ВУ. Я пояснил эту ситуации Кириллу, на что было сказано, а точнее что-то пробормотано, мол, в случае ДТП будут проблемы со страховой. Самое интересное, что при записи по телефону меня никто ни спрашивал и не предупреждал о том, что стаж вождения должен быть от 4-х лет. Меня, конечно, такой вариант в корне не устраивал, и так тут пришлось побегать за записью на пробную поездку, так и еще кинуть хотят. Кирилл, поняв, что без сбоя я не сдамся, пошел на уступки, скрипя зубами, да видели бы вы его выражение лица, можно подумать он делает мне одолжение. Он сказал есть на выбор два согласованных маршрута с ГИБДД. Также хочу отметить, что они крайне малы и этого недостаточно для оценки всего потенциала Х5. Деваться было некуда, настроение и так уже было ниже плинтуса. Переглянувшись с супругой решили Едем! И вот мы подходим к авто, менеджер приглашает присесть за руль и усаживается вперед рядом со мной, задаю резонный вопрос, а нельзя бы вам сударь пересесть назад, а вперед супругу пустить? На что получаю отрицательный ответ. Ну что ж, делать нечего, мы в машине, прошу всех пристегнуться, трогаемся. Кирилл нем как рыба, супруга, сидя на заднем сиденье хорошо лицезреет эту недовольную физиономию, простите, назвать по-другому не могу, ни разу за все время не улыбнулся. Приходиться самому все выпытывать об опциях, комплектации. Тест драйв закончен, заходим в салон для того чтобы взять визитку, на последок уточняю фамилию Моего Горячо Любимого манагера, на что не сразу а через долгие пытки все-таки узнаю его фамилию. Вот такая история одного тест-драйва. Жаль, что не получили полного удовлетворения от тест-драйва, все-таки не Калину покупать собрались, а дорогой автомобиль. Может, Кирилл не с той ноги встал или может мы ему, чем не угодили. Спасибо за внимание, что прочитали до конца) Все мои подтверждения можно получить, подняв записи телефонных разговоров. Успешных вам продаж!
2ГИС
★★★★★
kvark
18 сентября 2019 года
Сдал в трейд-ин прежний автомобиль и купил новый, всем доволен. Сделка прошла комфортно, люди внимательны, новая машина была в наличии.
Благодарность доброму человеку Андрею, который вел сделку. Да прибудет с ним сила ???? !
2ГИС
★★★★★
Станислав Плотников
15 февраля 2017 года
Прошло три недели. На машине почти не ездил. Есть другая, рабочая. Наездил от силы 10-15 км. Через пару дней стали плавать холостые при пуске. Сегодня же случился полный ахтунг: три раза машина, после схватывания, через 5-7 секунд глохла. Завестись удалось только с принудительным газом на 2,5 тыс. оборотов в течение 2 минут. До обращения в сервис НИКАКИХ ПРОБЛЕМ с холостыми оборотами на пуске двигателя у машины НЕ БЫЛО. Свечи решил поменять профилактически, потом оказалось, что необходимо поменять еще три катушки. Одним словом сижу пока в полном разочаровании. Жду, что скажут официалы на данную ситуацию.
Ниже мой первый восторженный отзыв после ремонта.
Вчера посетил автосервис по записи. Х5 3,5i 2010г.в. Выбирал где дешевле и лучше. Выбор остановил на АвтоХаусе и не прогадал. Замена подушки опоры крепления коробки передач и снятие/установка/замена свечей зажигания. Бюджет смешной - 4 000 рублей. Время на все 2 часа по плану. Приехал на час раньше, так получилось. Оформился и пошел гулять. Менеджер Рязанов Дмитрий. Говорю ему - тут подожду. Куда там, на Сибирском, то идти? Потусил 10 минут и не выдержал - свалил в Комсомолл девочку свою Таечку 6-месячную обновками и игрушками радовать. Шопинг платьиц в разгаре, звонит Дмитрий: «Спускайтесь из кафе в зал, у нас тут непредвиденное: катушки зажигания в страшной коррозии, 3 из 6, обратно поставить возможности не видим, замена без вариантов. Сами будете покупать или мы свои ставим? Цена вопроса 10,5 т.р. за 3 штуки». Вот, думаю, попал. Что делать? «Ставьте», - говорю. Прихожу, плачу 14,5, жму руку. Машина шепчет. Вечером посмотрел на exist по коду: за катушку, оригинал везде 3,5 т.р. Т.е. поставили мне их по цене, по которой я бы их заказал, ждал, забрал, отвозил и тратил время и деньги, чтобы мне их поставили. А здесь с меня даже за установку катушек денег не взяли. Да еще и авто помыто. Не знаю пока как на других работах, но в случае необходимости, в первую очередь, буду брать курс на Сибирский, 26. На АвтоХаус. Ждем СМС-оповещений. Без спама. Еще и акции/подарки, говорят, будут. Без Б - отличный сервис.
2ГИС
★★★★★
Иван Полянцев
11 сентября 2018 года
Случайно приобрел 760 li 2004 г.в. с практически безжизненным мотором, обзвонил профильные неофицальные сервисы с просьбой хотябы продиагностировать двигатель, все отказались (особенно не ожидал от ребят с чапаева, привет Ян) ребята из АвтоХауса приняли машину без вопросов и уже после компьютерной диагностики сообщили все неисправности, которые подтвердило дальнейшее вскрытие мотора, при том меня пригласили в зону ремонта, все показали и грамотно обьяснили. Предыдущий хозяин доверял ремонт авто неквалифицированному специалисту, который собрал все неправильно, а некоторых деталей и вовсе небыло, нарушена проводка, неродные непонятные патрубки. После ремонта в Автохаусе, под капот теперь приятно заглянуть, все работает, опрятно, проводка восстановлена, крепеж восстановлен, при том за многие мелочи даже не взяли ни копейки, просто мастера делают свою работу на совесть. Стоит отметить быструю доставку всех необходимых запчастей, поскольку мотор редкий детали шли из Москвы, на что ушло всего 4 дня. Цены на запчасти ниже минимальных представленных на экзисте, сам сверял. Цена на работу в моем случае состояла из диагностических процедур сопряженных с разбором двигателя и была определена в день первого обращения, сверху ничего не посчитали, хотя случай был нетипичный и пришлось многое заменить. Могу с уверенностью рекомендовать владельцам пожилых БМВ обращаться в Автохаус, здесь починят качественно и дадут гарантию. Менеджеры (вам ребята огромное спасибо, в особенности Андрею, Евгению и Егору, несмотря на реальную занятость, даже в незапланированное время для визита, найдут возможность ответить на все вопросы по ремонту детально. Моторист, к сожалению не запомнил имени, но хорошо помню бандану, вы волшебник, спасибо!
Приняв машину, вам вызовут такси и предложат ожидая выпить чашечку кофе, все бесплатно.
Большое спасибо, АвтоХаус! Вы капитальные молодцы.